Técnicas de Vendas:Realizando perguntas

   No mundo dos negócios e vendas é importante nos relacionarmos com as pessoas e assim alcançarmos nossos objetivos.
   Para aumentar nossos ganhos e fazer vendas a técnica de realizar perguntas abertas é muito importante.
     As perguntas abertas nos ajudam a entender as necessidades dos nossos clientes de forma abrangente, pois assim entendemos melhor os anseios dos nossos clientes e buscamos soluções mais focadas.
     

    Existem 2 tipos de perguntas que podemos fazer, as abertas e fechadas.
  Uma pergunta fechada é respondida ¨SIM¨e ¨Não¨.
    Não conseguimos respostas de alguém quando a pergunta é fechada.

    Já com as perguntas abertas conseguimos extrair a necessidade do cliente mas é importante estarmos atento(a)s à conversa.
   Em uma conversa abeta temo mais chance de termos resposta detalhada exemplo de palavras que você pode iniciar uma pergunta aberta:
   _¨Me explica¨...
   _ "Diz para mim"...
   _Como posso ajudar para realizar a sua vontade de comprar ¨tal produto¨?

  Já a sua resposta deverá ser sempre fazendo relação com o que ele(a) acabou de dizer mostrando assim que você esta atento e preocupado(a) em resolver a sua situação estabelecendo uma construção de relacionamento de negócios e quem sabe até mesmo de novos clientes a qual você poderá conseguir indicações desta pessoa.
  É importante também usar uma linguagem que o seu cliente entenda para isso a dica é ser amigável e tranquilo(a) ou seja seja paciente.
  Após você entender a necessidade do seu cliente ai sim você já começará fazer as perguntas fechadas como exemplo:
  _Este produto funciona para você?
  _Você gosta desse tipo de aroma?
  _Este é o tipo de produto que você está procurando?

E então este roteiro é fundamental para iniciar uma venda seja ela direta ou outros tipos.
Gostaram das dicas?

 



   

   
   
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