Cadastro ou Ficha de clientes para que serve?

Olá estrelas iluminadas,como estão?
   Hoje vamos falar de Fichas e cadastros para clientes que é um tema voltado para quem tem seu negócio próprio podendo ser desde apenas um consultor de vendas diretas,produtos de catálogos ou até mesmo lojas.

                                O que seria ficha de cadastro?
  São dados coletados a cerca dos nossos clientes ou seja compilado de dados de quem compra ou adquire produtos/serviços conosco.
             Quais as vantagens ou para que servem as fichas cadastrais?

  Apesar de muitas pessoas acharem que é perda de tempo pois muitas vezes preenchem as fichas porém não as utilizam e não percebem que tem um tesouro nas mãos, diante de situações como estas resolvemos mostrar o quanto estes dados possuem relevância para nosso negócio veremos agora:

Vantagens:

• Coletar feedback sobre produtos visando possíveis investimentos ou evitando investimento errado;
• Manter seu cliente informado ainda que ele não compre constantemente porém quando precisar lembrará de você;
• Oferecer produtos complementares ou dicas;
• Manter o relacionamento com os clientes para fidelizá-los;
• Realizar pós venda e mostrar que você se importa com seu cliente fazendo com que ele se sinta especial;
• Histórico de compras para possíveis renovações de estoque enfim permite que o empreendedor(a) identifique seus clientes com precisão a ponto de conhecer o seu público e o que eles gostam facilitando assim novos investimentos.

     Quais os dados são importantes para constar na Ficha cadastral ou ficha de clientes?

•  Pessoa Física

Nome,telefone,e-mail,data de aniversário,endereço e histórico de compras caso você queira ter noção do que os clientes compram constantemente para reposição.

• Pessoa Jurídica

Razão Social,Data de fundação da empresa,endereço,contato e e-mail,total de funcionários,forma de pagamento preferida.

Selecionamos alguns modelos de Ficha cadastral/Clientes para você personalizar a sua Clique aqui e faça download.

Existem também programas que você pode baixar em seu computador e usar facilitando assim o acesso e cadastramento como por exemplo:

• NEX  Que é um sistema de gestão completo para lojas como cadastro de clientes, controles de caixa etc. eles possibilitam a versão grátis em média de 20 dias para teste após esse tempo você define se continua,desvantagem o app só funcionará no celular se você tiver a versão instalada no seu computador.
• Super revendedores App é um app que você controla seu estoque,tem acesso aos catálogos das principais marcas e compartilha com seus clientes,organiza sua lista de clientes e histórico de compras.

E então gostou da postagem?

Deixem nos comentários como você está fazendo para organizar os dados dos seus clientes!

Gostou? Compartilhe!