Olá!
Tudo bem com vocês?
Hoje venho trazer um assunto que é muito procurado pois muitas pessoas revendem os produtos Avon e as vezes tem dúvidas em como realizar reclamações através do site Avon.
Acesse o vídeo e caso tenha alguma dúvida pode deixar nos comentários que vamos respondendo aos poucos
Vai em Meus Pedidos abaixo de pedidos você clica em Trocas e Faltas
Em quais casos posso reclamar neste ícones?
Quando for reclamações de faltas de produtos, produtos danificados,produtos que não vieram e estão cobrando, tamanhos pedidos que vieram errados.
Você selecionará a campanha que você vai fazer a reclamação, você vai em selecionar para ver tudo o que veio na caixa.
Ao lado tem ícones em vermelho (Solicitar Troca) você clicará nele independente do tipo de reclamação de troca e falta pois lá que você vai escolher de fato o que quer.
Daí você escolherá o motivo do por quê da reclamação.
- Se faltou produto na caixa;
- O produto não atendeu a sua expectativa;
- Substituição do produto não agradou, usado quando ja fiz a reclamação a Avon enviou porém não atendeu a sua necessidade;
- Embalagem quebrada ou danificado;
- Recebeu produto sem ter sido solicitado e foi cobrado;
- Produto veio incompleto;
- Embalagem com vazamento.
Abraço.
boa tarde meu nome lucianalobo candido da silva rgi69601020 preciso fazer uma troca pois me mandaram produtos errados 743099-6 759906-6
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